住范儿家装退款超时未处理

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我于2024年10月16日在住范儿小程序购买了源氏木语实木床及升级松木床铺板合计1313.4元,因当时宣传可免费囤货,所以并未发货,并于2025年3月26日申请退款,一直未退,后出具退款声明,承诺30个工作日内完成退款,已超30个工作日,至今仍未退款

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