四川航空退票手续费未提前告知且过高

网友保保_6bBVPdSc

处理中

本人在5月13号的时候购买了拉萨到成都的机票,但是购买的时候买错了,到时买了就退了,我就申请退款然后给客服打电话看怎么处理,结果客服就是说他们航空的退票手续费就是这个退票规定,但是我退款的时候没有然后提示说本次退票手续费是多少,购买的时候也没有显示

用户补充投诉
补充内容
420的机票一分钟不到就扣了140这
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像