票星球拒绝合理退票申请，要求履行七天无理由退款义务
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我于2025年5月13日上午购买票星球上架的2025年全国游泳冠军赛5.23晚场门票（订单号你好，我要退订单CYN25****51384），由于行程出现冲突，无法如期前往观赛，所以在5.13下午提出退订单，但是被票星球驳回。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品：（四）交付的报纸•期刊。演唱会门票不属于以上任何一种，因此票星球作为经营者需要履行消费者权益保护法规定的经营者提供七天无理由退货的义务。 门票作为网购商品必须要接受七天无理由的退款。 希望票星球可以依照相关法律规定，予以订单CYN25****51384退票处理。
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