丰巢洗衣导致鞋子损坏拒绝赔偿

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我于4月19日在丰巢上下单鞋服清洗服务,并于4月23日收到清洗好的鞋子。收到后简单看了下没有啥问题就先收起来。5月13日打开鞋子时发现,鞋子坏了,鞋带固定处脱落,没办法系鞋带,鞋子穿不了。和丰巢客服沟通,表示已经超过了售后时间不做任何赔偿。我不接受这个结论。要求丰巢必须按鞋子原价赔偿200元

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