中国人寿寿险销售误导及退保纠纷投诉
网友保保_EKOZkHZ8
已完结
投诉内容* 保险合同编号:0131****4668008 参保时间:2024年2月28日 险种名称:太平岁岁鑫享终身寿险 事情经过:2024.2.28开始投保后,我于2025年4月发现参保前业务员未尽保单充分告知义务,存在一定的销售误导,导致投保预期与实际不符。签订合同前保险公司方告知买10年也可以拿出钱,实际现金价值与参保金额相差极大,有8万之多误差.在我像保险公司提出退费要求之后,总计一万四千元的已缴保费保险公司只愿意退800元,其以合同中相关格式条款为由,但是其主张格式条款实为严重剥夺一方权利加重一方义务的霸王条款,应属合同中无效部分。