QQ音乐充值错误无法退款且客服不回应

网友保保_D92TDX5y 2025-05-14

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充错账号了沟通不了，也不给退，信息也不回，等了几天了现在都没动静

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消费保投诉平台跟进

2025-05-14 08:00:17

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用户发起投诉

2025-05-14 01:38:45

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投诉信息

投诉问题：

客服电话难接通退款纠纷充值问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

9元

投诉编号：

98821826

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