伊利金领冠奶粉多次发现异物，退款诉求遭推诿
网友保保_klq8jp6y
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我于2024年10月2号到2025年2月6号期间，在河北省安国市宜家旺陆续购买四箱金领冠珍护铂翠奶粉，期间冲泡奶粉有两次发现小异物，并未在意，于2025年3月7号，在次发现异物，看着像一条小虫子，我的诉求希望退款，3.7号反应之后，相关人员来电说只是把有异物的这一罐换掉，我诉求是有问题的这同一生产日期的一箱要退款，并未要求10倍赔偿，只赔付付款实际金额，相关人员表示向上反应，并未再次回信，相关单位处理事件不积极，态度敷衍，根本没有解决事情的态度，不想写解决，只是在推诿扯皮
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