索尼相机拆封后旗舰店拒退投诉

网友保保_2VO6s7Rx 2025-05-14

处理中

刚买的拆封了旗舰店不让退可以小刀 2025年4月18号买的 19号晚上签收 20号试了一下像素按了两下快门，女盆友不喜欢就退款（已经买大疆了）但是索尼不让退款，以已经拆封为由拒退

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-14 16:00:02

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-05-14 14:32:57

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-14 11:51:10

投诉信息

索尼

投诉问题：

服务态度差推脱三包责任价格纠纷

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

3469元

投诉编号：

98823291

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