魅族手机购后半月即现严重故障,售后拒绝合理赔偿

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本人于2025年4月22日在魅族服务体验中心(六盘水店)购买该公司生产的智能手机魅族21,激活日期为2025年4月24日,该手机于2025年5月5日晚上无缘无故出现死机、黑屏、开不了机,充不了电,我因为临时在外出差,没时间带着手机去线下检验,但是我于2025年5月5日21:51将手机发生的非人为问题通过微信告知六盘水官方售后。2025年5月12日本人因在杭州出差,就拿着该款魅族21手机到杭州魅族服务体验中心处理,最终结果告知我需要大修然后更换主板,联系魅族官方后,得到的结果是拒绝赔偿,只赔偿一些小礼品,请问一下谁喜欢你们的这些破礼品,不管怎么投诉,工作人员一直在踢皮球,拖延时间,进度太慢,迫于无奈,只能寻求*的帮助,非常的气愤,老百姓花几千块买一个手机,半个月都不 到,就出现这种情况,我的诉求只有一个,那就是给我换新,只要换新,只要换新

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