华为Pura70Ultra屏显故障投诉保内换屏被拒

网友保保_gAfUQSWV 2025-05-14

处理中

我于2025年2.6日激活的pura70ultra使用期间出现低亮度屏幕显色不均匀的情况，于5月14日申请保内换屏未通过，侵害了我的权益，要求保内换屏

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-15 08:00:02

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-05-14 19:48:04

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-14 15:57:33

投诉信息

华为

投诉问题：

屏显故障推脱三包责任售后服务欠缺

投诉诉求：

免费维修解释换新

涉诉金额：

0元

投诉编号：

98824921

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