太平人寿保险销售误导及退保纠纷投诉
网友保保_ie4sjHwT
处理中
2018年3月份，太平人寿销售人员向我推荐的寿险的投保收益与合同不符（销售人员宣传我所购买的保险到60多岁可以取出本金养老）；现在我打太平公司客服电话95589咨询过，客服人员回复我我所购买的产品到85岁才保本（有录音）；完全我违背了我买保险的初衷（保险员宣传：有病赔付无病养老）；保险销售说的收益根本无法实现，我要求全额退保；保险销售接到客服回访电话后，联系我，仍然承诺65岁可保本，如果到65岁取不出本金，她赔给我（有录音证据）。保险员未向我告知产品的退保损失，现金价值等重要信息；我现在不敢信保险员的口头承诺，太平保险公司严重损害了我的利益，所以我要投诉太平保险公司，并要求全额退保，希望政府帮我们讨回公道！ 经过这一个多月的退保，发现很多像我一样的受害者被上当受*，目前本人已经联系的的受害者就已经超百人，希望有关部门介入调查，还我们一个公道
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
