中国电信流量卡虚假宣传及欺诈投诉
网友保保_c2XYTKDD
本人因在购买电信服务过程中遭遇虚假宣传及消费欺诈，现依法提出申诉并请求维权，具体事实如下： 一、事情经过 2025年5月12日，本人在小红书平台"流量卡大白"（小红书号：85****484）办理电信电话卡。收货时快递员未出示卡片信息且诱导现场充值50元激活。经后续查证发现以下问题： 二、虚假事实 1.激活欺诈：商家承诺可自主激活，收货时却强制快递员持身份证代激活，致本人丧失验卡机会 2.虚假宣传 （1）套餐欺诈：商品页面仅模糊标注"部分地区次月到账"，经电信官方客服确认实际套餐仅为50G通用+30G定向流量，与宣传的"235G流量"严重不符。商家要求次月通过抽奖获取额外170G流量，且明确表示"大部分"用户可抽中，涉嫌以概率性活动替代承诺服务。 3. 虚假承诺 （1）归属地造假：承诺归属地为南宁（收货地），实际卡号归属内蒙古 （2）功能隐瞒：未提前告知"前6个月仅限本地拨打市话，全国接听"的限制条款，以地方政策为由推诿 三、法律依据 根据《消费者权益保护法》第8条（知情权）、第20条（真实信息告知义务）、第55条（欺诈赔偿），《电信条例》第41条，经营者已构成欺诈行为。 四、申诉诉求 1.要求注销该卡号：153****8141 2. 退还诱导充值的50元话费 3. 依《消费者权益保护法》第55条索赔500元
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