林氏家居电视柜到货玻璃破损且拒绝退换

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我于2025年3月30日在林氏家居天津市红桥美凯龙店购买的电视柜于2025年5月9日送到货,到货电视柜的玻璃就是碎的,同时把柜体磕坏,当日联系销售换新,一直已拆箱安装之后不退不换,三包不包含退换货为由不给换新,至今问题无人解决。然而我当初就是看林氏线上线下售后政策才决定购买此品牌。

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