微店购买时代少年团周边未收到货且退款无果

网友保保_lrS3Qgqt 2025-05-15

处理中

我于2025年1月12日在微店买了时代少年团丁程鑫单人款的秋日周边，随后下单了，他就立马发货了，但我一直没有收到货。我就发信息给他，但他一直不回我，我让微店后台进行退款，但他们一直没有给予我解决方案，我想让商家退全款130.20

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-15 13:11:04

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-05-15 13:10:54

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-05-15 12:40:18

投诉信息

微店

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

131元

投诉编号：

98829382

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

微店商家拒绝退款并强制发货，要求平台介入处理

已完结

2025-06-10

微店客服诱导支付认证费用，涉嫌诈*要求退款

微店爆米花代购虚假发货且拒绝退款还威胁消费者