微店商家拒绝退款并强制发货，要求平台介入处理
网友保保_wheNxch8
已完结
我于2025年4月29日在微店“三文娱乐_2店”商家购买了照系列小卡，在未发货的情况下于5月27号申请退款被商家驳回，在经历了平台投诉后被平台判定支持商家收款，我要投诉商家不受理退款需求，在投诉当天未经允许强制发货，我的诉求是尽快退款。
投诉进度
用户申请完结
申请原因
已经退款成功
解决方式
已解决
解决方案
退款
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跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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