苹果手机摄像头黑屏,返厂维修被收费,质疑产品质量与售后

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手机型号ihpone 16pro max 于2025年1月7日在沈阳中街大悦城直营店购买 。5月5 手机摄像头毫无征兆黑屏无法启动 。外观无损坏 无磕碰。为苹果手机本身产品质量问题 苹果客服返厂后简称损坏问题不属于保修范围 恶意收取维修费

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