京东无理由退货被拒，耳机划痕争议
网友保保_Bp7riXps
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我于2025年5月8号在京东平台购买了一个华为耳机，试用几天后选择退货 然后退货回京东售后点，被拒绝无理由退货 他们照片上提供耳机上有划痕 我这边退货的时候耳机是完好无损 没有划痕的，售后在没有开箱视频以及监控证明的情况下仅用一张带有划痕的耳机仓照片拒绝了我的退货并给我退回，现在商品已经过了七天无理由，且耳机上也多了划痕磨损，希望京东售后那边能提供监控或者视频证明耳机划痕非他们人为造成
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