淘宝奥克斯脱毛仪虚假宣传且拒绝退货退款

网友保保_w0esAdwA 2025-05-16

已完结

我于2025年2月26日在淘宝，天猫奥克斯脱毛仪旗舰店购买390的脱毛仪，使用两个月脱毛无效果，存在虚假宣传卖假货，商家拒绝退货退款

投诉进度

用户评价

2025-05-16 17:02:21

用户申请完结

2025-05-16 17:01:51

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-05-16 16:02:54

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-05-16 13:47:54

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-16 12:13:30

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

假冒/二手商品虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

390元

投诉编号：

98834988

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