樊文花退款纠纷及虚假宣传投诉
网友保保_WtOICUiA
处理中
我于2023年8月份至2024年4月份在樊文花店铺里面通过他们的店铺收款码购买了至少6、7千的产品，当时推销得太厉害，每次做一次脸一半的时间都在推销，很反感，做了很多次眼部护理也都没什么用，没有销售最开始承诺给我的效果，之后紧跟着怀孕就没有再去。现在因为带孩子和家里的原因没有时间消费，樊文花不退费，想直接换成产品让我带回家，侵犯了我作为一个消费者的权益。并且购买樊文花的产品也没有任何发票或者小票给我，这也存在法律漏洞，逃避税收。我的诉求，退我未消费的费用。
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买的是套餐，以次为单位，樊文花小程序上显示的是次数，金额是根据所剩次数和给的费用大致估的金额
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