美团优选商品缺货不配送且退款审核慢要求赔偿
网友保保_vJiaHz1z
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我于2025年5月13号购买的商品,5月14号显示已经送达,5月15日前去取货时被告知缺货,我要求第二天重新配送,自提点的人当面和司机打电话,说可以第二天配送,5月16日前去取货,又说缺货,申请退款后司机一直不审核,给平台客服打电话要求司机主动联系我给我道歉并进行退款,平台客服说他们联系不到司机,我要求司机给我打电话道歉并赔偿我连续两天前去自提点却都被告知缺货的损失
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