投诉极兔速递（极兔快递）签收纠纷
网友保保_UcoR5vI7
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我的快递是预售的玩偶，在2024年4月22日发出，物流显示4月24日放存在菜鸟驿站【泉州丰泽区新铺状元阁46号店】，这个地址和我的地址不一样，快递地址发错了，然后4月25日显示签收，但是我根本没有拿到快递，于是我改地址提交新地址，极兔客服也多次给我打电话确认，确认好给我改新地址，于是加了客服微信，她让我等待，有新单号，但是从4月26日改地址到现在快递都没有新进展，一直卡在泉州洛江万安分区网点，我多次问客服客服告诉我等待网点刷新，到4月30日，告诉我快递找不到了，给我理赔，我希望还是找一下，紧接着在5月9-10日我问询，客服没有回复，现在还是没有任何消息。 现在的问题是快递丢了，找不到，客服回复说辞职了 我需要理赔，原价赔偿我的快递
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