沐光咨询教育培训课程效果差拒绝退款
网友保保_80LHluhm
已完结
2025年5月16日,我通过小红书网络平台,购买了广州沐光公司教育培训课程,总金额2800元,一共13天的为期服务期。我已经上了一天,发现培训效果不佳,我已经向该公司明确提出解除合同,并要求其退还我未服务部分的剩余费用,早到商家拒绝退款。我已提交附件,请贵部门审查并勒令商家退款
投诉进度

企业修改处理结果
处理结果
您好,根据核实,已有客服人员在跟您对接退款事宜,公司会根据当时与您签署的服务合同来核算退款金额,您可以尽快签署退款协议,钱款会在1-3个工作日内退回,请了解。
解决方式
已解决
解决方案
退款

企业修改处理结果
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。

企业修改处理结果
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。

企业修改处理结果
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。

企业完结
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉