饿了么骑手送错餐且态度恶劣，威胁骚扰用户
网友保保_G4YipRdd
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我在2025年5月16日晚上十点左右在饿了么平台购买了果艺果切，鼓楼店果切一份，共计25元。但在送餐已经超时过后，要求我，我重新改地址，将超时的错误隐藏，我帮他承担了责任，我一直等在楼下，等了很久。看到餐后我发现他送错了并且餐盒还摔坏了，我联系了商家后发现不是商家的责任，是骑手搞混了订单，后我联系了骑手，他的态度非常不好，将自己的责任不断的推给我和商家，让我承受了很多委屈。后经过确认，就是骑手的错误，并且商家让他送新的餐来，他一直拖着不送，不断打电话说他来解决，但是他没说从平台解决，而是私下解决，本着多一事不如少一事的原则，我加了他的微信，他将原本订单的钱转给我了后我拿走了送错餐品，走后他打电话说平台没结钱给他然后开始不间断的打电话骚扰我，并且扬言要报警，在我给他退了两单之间的差价后，他依旧不断打电话让我退拿走的餐的全款给他，并且态度非常不好的用言语攻击我，让我受到了惊吓，在楼下蹲我，让我不敢出门，思索后我还是按照他的要求给他转了他要的钱，在此之后，他还用言语攻击我很多，让我身心受创，选择在饿了么点单是我对平台的信任，但却遇到了这种事，让我觉得很难过很受伤，希望能尽快给我一个解决方案。并且他加了我的微信号我的隐私安全受到了威胁，希望平台能够保护我不受伤害
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