美团电影票退款手续费未退且客服处理敷衍
网友保保_RSsIclw8
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我在5.14 购买两张电影票 然后退款的时间无理由收取我10元手续费 客服答应给我退款10元但是我等了一天并未收到美团那边表示绝对打款成功了 但是我等了一天确实没收到 联系了银行的客服也表示没有收到 然后下午的时候客服电话打过来说他们客服发错了 钱重新拦截退回了 然后叫我重新弄个钱包 我重新弄了之后结果客服变卦了 说打款已经打款了 然后不给我处理问题了 总是敷衍回复结束进度 言而无信 叫他们提供付款成功的截图也一直不给 拿不出来
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