美团外卖无故封禁用户账户严重影响使用
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美团外卖无故封禁用户,于2025年4月被无故封禁1次(没有任何通知),多次联系美团客服无果,48小时均未解除封禁,后自行注销账户方可使用,注销后接到美团客服电话说账号没问题可以正常使用。2025年5月15日,新注册的账户再次被无故封禁,联系客服无果。美团外卖无故封禁用户,严重影响日常使用!
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