滴滴司机绕路致延误比赛要求免单及赔偿

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为了参加5月11日的大兴半程马拉松(起点为北京市大兴区魏善庄镇太极广场,组委会提前给出通知,入口为”东大路与魏庄北路的路口”)。 我在5月10日周六下午下了5月11日早晨6点15的预约单,起点为“北京市大兴区希岸酒店(大兴国际机场1店)”,终点为“北京市大兴区鑫羽鸽业有限公司南门(因为选不到“东大路与魏庄北路的路口”,只能选到比较近的“北京市大兴区鑫羽鸽业有限公司南门”,车牌号CLQ339白色丰田卡罗拉的车接单,滴滴显示预估28元。 5月11日早晨我和我的2位朋友上了这辆车,但因为司机存在绕路行为,原本应该在庞安路与桂大路路口处,往桂大路的往北方向,前进到达原先目的地。但是司机直接走桂大路旁边的高速路,后又从高速下桥后,往回头走,导致时间增加了很多。导致原本6点36左右到达目的地的我们,在7点10都还没到达目的地。 为了能保证赶上比赛,能顺利存上包,我们三人只能提前下车。拼命往存包处和起点赶,为此跑了1.5公里,终于赶上存包和开跑前抵达起点。但因为我们为了不迟到,所以我们这1.5公里速度很快,这让我们消耗了很多体力。 所以我们诉求:我们希望滴滴对于这单免单,并且按照3倍预估费用赔偿我们。(3*28=84元。) 滴滴压根就不解决问题!

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滴滴已经按照我们诉求进行了赔偿。
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