滴滴司机收费争议,乘客反悔协商费用要求核查
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本人于2025.5.13接佛山至四会一口价订单,抵达后当面协商跨城费33元并协助搬运行李(全程录音为证),乘客当场同意。途中因乘客要求折返取物致路线变更,与乘客确认后补收5元附加费(同步录音留存)。现乘客单方反悔,违背协商事实。恳请相关部门要求平台核查录音证据,维持跨城费及附加费结算。司机依规沟通,反悔责任应由乘客承担。
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