极兔速递运输中包裹被私拆且物品损坏不赔偿
网友保保_gVrhIALh
已完结
我的小卡在运输过程中出了瑕疵,我的东西损坏了,并且我的快递盒是被提前打开的,袋子是被动过的,联系客服客服不处理,不赔偿,一直在踢皮球,让我联系了很多人都说没有动过,现在极兔就是要我自己的损失我自己来承担,还把责任推在卖家身上
投诉进度

用户评价

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
赔偿,改善服务

企业跟进
跟进内容
您好,已收到您的反馈,我们将安排专人与您沟通 ,请您保持手机通信正常。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉