抖音商城辉煌家具店头层牛皮沙发货不对版及虚假宣传投诉
网友保保_mNQuWYXV
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我于2024年2月份在抖音直播间现（辉煌家具店）电商平台购买一款头层牛皮沙发。现发现扶手皮掉漆泛白，头层牛皮怎么会这样，商家卖的与宣传不符，以次充好，像商家反应，商家只给个红包几十上百打发顾客，不理会其它，甚至直播间拉黑我，现在是售前禁言售后不理只能给个小红包，我不能接受，还说什么店铺现在只卖生态牛皮，不卖头层牛皮了，没有这个款式了。现在我的诉求就是因为也买了一年了，既然我当时买，出的是头层牛皮的钱，但不是头层牛皮。你店里面现售卖的生态普通皮质同款式售价999，我现在能接受就是按现普通皮质的价格退我差额701元，而且还要求官方加强监管该商家
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