淘宝网货不对版及退款纠纷投诉

网友保保_oRAsBiRH 2025-05-17

已完结

我在2025年5月16日11:55左右在宝盛通网游专营店购买了三次天赐卡付款，以后商家给我提供了卡密，但是我买的是Q币，跟我买的东西不一样，然后我要退款，商家不同意，淘宝平台也不同意退款，我现在就想退回我的¥150

投诉进度

用户申请完结

2025-05-18 00:56:18

消费保投诉平台审核通过

2025-05-17 12:53:54

审核结果

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用户补充投诉

2025-05-17 12:29:23

用户发起投诉

2025-05-17 12:27:03

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

售后服务欠缺货不对版退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

150元

投诉编号：

98840799

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