QQ音乐自动续费不合理且扣费延迟要求退费
网友保保_uxT40Rki
已完结
2025.4.14早上7:47分开通QQ音乐会员一个月花费9.9元,当时直接就关闭了续费会员功能开关。 结果2025.5.16日下午14:25自动扣费30元会员费用。 明显的扣费不合理,(4.14--5.14)提前就要续费。为何你5.16日你才扣费?下方均有截图对应,第一时间就反应不认可这笔扣费,客服处理拖延还得按他们流程提供材料,提供后说会员已经生效不做退款。 诉求退回自动扣费30的会员费
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