QQ音乐会员扣款问题投诉

网友保保_KjPaKD1f 2025-07-28

已完结

我在一个月前购买了qq会员的超级会员，并且在当时就已经关闭自动扣费。但是今天下午一点的时候我又收到普通会员扣款消息，扣我15块钱。我要退款

投诉进度

用户申请完结

2025-07-30 12:21:05

解决方式

已解决

解决方案

退费

消费保投诉平台跟进

2025-07-29 08:00:48

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-28 18:44:36

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-07-28 18:34:48

投诉信息

QQ音乐

投诉问题：

充值问题自动续费退款纠纷

投诉诉求：

退款退费解释

涉诉金额：

15元

投诉编号：

99243795

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉