投诉扑淘商城（qq音乐）售后服务欠缺
网友保保_pIYK9G96
针对5月17日至18日巅峰榜数据出现的0.01异常增长，完全违背了基本的数据统计规律，这种赤裸裸的造假行为已经严重*了音乐榜单的公信力!作为平台用户及粉丝群体，我们有权利了解该数据的计算逻辑及明细，以确保榜单的公正性和透明度!! 1.为何在结榜后仅第二名的歌曲突然多出 0.01?同期其他歌曲无此变动，明显针对性操作! 2.0.01的异常增长从何而来?是系统故障，还是人为操纵? 3.为何只针对特定歌曲?这种“选择性修正”明显存在不公，背后是否有不可告人的利益操作? 4.是否存在内部人员操控?请彻查所有涉及榜单管理的工作人员，尤其是带有粉籍的员工! 我们要求QQ音乐巅峰榜彻底公开算法规则，确保榜单透明化，否则将失去公信力!! 根据《消费者权益保护法》第55条规定，qq音乐诱导消费者大额购买，欺诈消费者，诱导饭圈对立，影响社会风气，消费体验感极差。且QQ音乐平台存在歌曲音源数据异常等不良现象，严重影响歌曲正常传播环境及榜单内其他艺人。作为粉丝，我们尊重所有理性讨论与审美差异，但对不正当现象坚决抵制。 希望QQ音乐平台尽快对榜单进行清水处理，维护公平的榜单环境。 且根据QQ音乐打榜规定，本人于2025年5月16日购买宋亚轩刘耀文《你在哪里live》版歌曲用于歌曲推广和加热，但最后数据平均分纬度由来却被隐瞒，在数据不透明的情况下做出周榜的公开，据此，本人诉求：1，退款；2，公开数据算法。 在近期"巅峰人气榜"等榜单运营过程中，存在个别歌曲音源数据异常刷量等涉嫌违规行为。根据《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条关于禁止"通过组织虚假交易等方式帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传"之规定，此类异常数据现象已实质扰乱音乐市场公平竞争秩序，损害其他艺人合法权益，更侵害了广大消费者的知情权与公平交易权（《消费者权益保护法》第八条、第十条）。恳请贵平台切实履行企业社会责任，共同营造清朗的网络音乐传播环境。
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