淘宝闪购商家漏送商品且态度恶劣,要求退款

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5月18日,在淘宝闪购平台购买了一份这个儿童套餐的,然后出现了商家漏送少送产品的问题,侵害了我的消费权利。更准确的来说,商家在app的套餐中明确写了有盐酥脆骨这个这个菜品但是送过来的时候我却没有收到。我给商家打电话确认,商家说他没有在小票中看到有盐酥脆骨这个单品。但是他在app中我勾选了这个菜品,但是他没有给我送,还一直狡辩说是我的问题。商家明显存在欺诈的行为。我要求平台对我进行这单的全部退款。

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