饿了么订单遭商家恶意取消并虚假送达

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本人在饿了么平台下的订单被商家恶 意拒绝配送! 先是拒绝骑手配送,后来我联系商家商家一直让我退单;找饿了么平台客服介入,外呼表示商家重新呼起骑手 配送,商家又恶意将订单改“商家自行配送"无法查看距离! 最终过了半小时商家又自行确认已送达,实际上根本没有送到! 电联商家询问原因,商家一番胡扯说都是乱按到的,一直重复要求我退单。 本人此订单虽然使用了大额优惠券,但也不应受到这区别对待,明显商家因此原因刻意不进行出餐以及配送。

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