剪映平台未经同意私自扣费要求退费

网友保保_6C3QA2Hg

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2025年4月15号剪映平台在我不知道的情况下,扣除了我的3块钱。然后2025年5月15号的剪映平台又在我不知情的情况下扣除了我的25块钱,所以这个是在我不知情的情况下私自乱扣除我的费用。所以我的要求是全部退回。

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