QQ音乐巅峰潮流榜诱导未成年人消费及虚假宣传

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QQ音乐平台(腾讯音乐娱乐(深圳)有限公司)在2025年5月11日至5月17日举办第二十期“巅峰潮流榜”活动期间,系涉嫌系统性违反《消费者权益保护法》、《反不正当竞争法》及国家清朗行动政策要求,已构成多重违法事实。我方为宋亚轩刘耀文的粉丝,请求关闭QQ音乐的“巅峰潮流榜”,筑造美好的网络环境。 自2021年6月15日起,*网信办启动“清朗·‘饭圈’乱象整治”专项行动,重点打击诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜等行为。但时至今日QQ音乐依然通过“巅峰潮流榜”诱导粉丝大量购买数字专辑,该活动违反了国家政策和制度。平台通过绑定榜单排名与艺人曝光资源,打榜购买数字专辑诱导用户非理性消费,并且购买单曲的数量对未成年人没有任何限制,未在活动界面显著公示真实投票规则与数据统计逻辑,直接侵害消费者知情权(《消费者保护法法》第八条)并涉嫌虚假宣传(《消费者保护法》第二十条)。其次,在榜单中看到宋亚轩刘耀文的歌曲“你在哪里”分数为94.99排在第五位,而第一名的分数仅为94.86。这完全丧失了这项活动的初衷,该平台也丧失了官方信用。尤为严重的是,贺峻霖、严浩翔粉丝组织通过社交平台公开煽动未成年粉丝集资打榜并购买水军刷量,该行为不仅违反《民法典》第十九条关于限制民事行为能力人实施大额消费需经法定代理人同意的规定。根据《民法典》规定,未成年人不属于完全民事行为能力人,不具备完全民事行为能力,其超出能力范围的行为需经其法定代理人同意或追认后有效,否则无效。榜单上的未成年粉丝和其他粉丝都为此活动购买了大量的数字专辑,涉及金额巨大,请*网信办重视。 我们现提出以下诉求:第一,请求平台依据《网络安全法》第四十七条责令QQ音乐立即停止“巅峰潮流榜”等打榜功能运营;第二,依据《未成年人保护法》第六十四条追究平台未履行网络保护责任的法律后果。

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