京东家政订单改期后无法预约导致服务过期
网友保保_wWtcCPjp
已完结
我2025年5月9号特意购买了三份赠送京东家政保洁的商品，其中有两个订单是5.19号到期，一个订单是5.23号到期，我5月17号进行预约，因为想同一时间3个订单一齐使用所以想选同一个时间段，但是后面预约不了同一个时间段我就先咨询客服能否改期，客服说可以，我才进行取消订单进行改期，但改期过后一直显示预约不了，咨询客服才说我修改日期频繁所以限制了！但我修改前问客服，客服并没有告知我有这项风险，然后有两个订单5月19号就是今天要到期了我继续预约还是显示火爆不能预约，我咨询客服，客服问非所答，我打去客服热线，客服说他们也没有办法，过期也只能作废。这是店大欺客吗？首先我不是黄牛，我预约修改的都是同一个地方同一个联系人，然后后面限制我预约后又说不能解决，我让帮我申请延后使用日期跟让他们帮我后台预约都说不行，都是回答过期就没有用了！现在不是我不想在有效期内预约。是系统预约不了，难道我眼睁睁看着今晚过期，而我之前消费大几百的商品已经过了7天期不能退了，那是强迫消费者买完商品之后，又不让消费者享受赠送服务，请给出合理的解决方案，谢谢~
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企业完结
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您好，很抱歉给您添麻烦了，您反馈的问题小妹已为您反馈~如后期有疑问请联系京东客服电话：950618或联系在线客服（路径：京东APP—我的—客户服务—点击“在线客服”），感谢您对京东的支持，谢谢。
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