同程旅行酒店订单不支持全额退款投诉
网友保保_Zg7issqd
已完结
我在2025年5月4日在同程旅行app定了韩国的酒店，该软件不支持全额退款，我要求该平台全额退款，金额较大，
投诉进度
用户申请完结
申请原因
不用了
解决方式
已解决
解决方案
改签
企业跟进
跟进内容
非常抱歉给您带来不便，已将您问题记录并反馈，会尽快联系您处理。望您保持手机畅通。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
