心动日常消费设定不合理申请退款遭拒

网友保保_VgiFhc89 2025-05-19

已完结

我购买的物品价值不理想，消费设定大于购买价值，阶梯型消费不明示申请退款与商家协商商家不给予处理方式，事先没表明打卡时间会缩短，补卡价值极其昂贵

投诉进度

企业完结

2025-05-19 11:32:58

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-05-19 11:29:51

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-05-19 11:29:49

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-19 10:51:47

投诉信息

可兰达科技-心动日常

投诉问题：

虚假宣传服务质量差退款纠纷诱导消费

投诉诉求：

退款改善服务解释更改套餐

涉诉金额：

1998元

投诉编号：

98852557

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