河北博锐知学教育虚假宣传诱导消费拒绝退费
网友保保_x1I2rUko
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关于河北博锐知学教育举报投诉说明 我于2023年11月13日报名参加北京致远知学科技有限公司的法考培训,费用500元,后来在2023年11月29日该公司殷老师多次对我误导虚假宣传说每周只要花费6-8就可以通过司法考试,称包通过,后续诱导我又交了12800元升级重点协议班,称只有30个名额,并且声称退费仅仅需要退还500的书本费,均有录音,现在本人认为这就是虚假诱导宣传,向该机构提起退费要求,该公司工作人员拒绝退费称个人原因只能退5%的手续费,严重违反了消费者权益。 且该公司在收费的时候未开具发票,严重怀疑其存在偷税漏税的现象,此外,该机构存在乱收费现象,同样的班价格不同;经营资质只有互联网信息服务却违规超范围经营教培业务,违规聘请无教资证人员提供教培服务,现请贵平台帮忙协商处理!