货拉拉无故扣行为分且不退还运费

网友保保_TqcUvjNT

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一次运送玻璃,开了一晚上车送到,路上碎了一块玻璃。跟客户协商好了,赔偿了1500,运费不要了。用户因为预付款了,就在平台上要运费,原因也说了是货损,跟司机协商好了运费退回。货拉拉平台还蛮横的扣了我行为分。申诉也没用。

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