长城宽带虚假宣传诱导消费要求退费
网友保保_f84wgovd
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致：长城宽带 本人于[2025-5-17]被贵司销售员误导，在服务实际到期日为2029年10月19日的情况下，被谎称即将断网，强行推销3000元/60个月+送6个月的200m套餐。该行为涉嫌违反《侵害消费者权益行为处罚办法》第六条、第十六条，现要求： 1. 3个工作日内全额退款3000元至原支付账户 2. 提供加盖公章的退款确认函 我已保留你们微信小程序在线续费截图2376元200m可使用65个月，销售员存在虚假宣传，如果按《消费者权益保护法》第五十五条是要退一赔三的，并且根据《电信条例》第四十条，运营商不得做虚假宣传，现在我要求立即终止这笔3000元的订单并全款退回3000元，并维持我原有服务到2029年10月，麻烦长宽领导立即解决
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