淘宝网会员类型错误导致退款纠纷

网友保保_Ex6imQY9

已完结

在2025年5月19日,我选择了成为淘宝88生活会员。然而,在开卡之后,我发现系统竟然将我注册为了88购物会员。令人遗憾的是,整个过程中没有任何关于这一变更的明确提示。 在此,我希望得到以下解决方案:退款。具体来说,希望退还我两次购买的全部款项。我曾先后两次下单,一次为生活会员,另一次则为升级至全能年卡。 这两次消费总计金额达到168元人民币,其中首次支付了88元,而后续追加了80元。

用户申请完结
申请原因
给我换了生活卡并且退钱了
解决方式
已解决
解决方案
退款,更换
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像