CHARLES KEITH小香风包爆皮要求三倍赔偿
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我于2023年3月1日在得物CHARLES KEITH官方入驻的店购买了一只小香风菱格纹链条包,收到货物后打开未背及存放在包柜,前几天拿出来发现全部爆皮,侵犯了消费者公平交易权、知情权、求偿权、安全保障权,我的诉求按照采买价格的3倍赔付。
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