淘宝网Airpods4退款纠纷，申请介入无果
网友保保_5AHRRtNM
已完结
我于2025年5月16日在淘宝网（Apple store 官方旗舰店 ）购买了一副airpods4,包括红包优惠总计花费1399。在卖家刚发货后,我发现使用88VIP券会更优惠,所以我提交了申请退款。在当天晚上Apple官方给我发送了一个拦截包裹的短信,然而他们并没有拦截,是我在第二天联系了快递员拒收包裹。在5月19号,卖家收到了退回去的耳机,并完成了退货检测,但始终没有退款给我。我无法联系到Apple官网的客服,全部都是人机。然后我就去联系了淘宝官方客服申请介入,但是他们只会敷衍我，一直让我等。没有任何解决方案，我希望能够让他们尽快给我退款。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
