趣蔺网络账号交易描述不符申请退货退款无果
网友保保_oVSQqBlk
已完结
我于2025年5月19日在趣蔺交易平台买了一个游戏账号（订单编号：682a0af403vgivu7z203izow），出现卖家描述不符 还不只一两点，拿到货后全程视频验号上线后立马对卖家说的进行核对，发现至少有5点与他描述不符，立马删游戏，全程没有动账号任何东西，因为客服下班了，第2天早上8点与客服取得联系，这边请求退货退款，平台那边一直没解决问题，现在账号已经被冻结，卖家那边联系不到，我这边一直拿到到钱 问题也解决不了，严重侵害消费者权利，我的诉求是退货退款。
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解决方式
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企业电话写错了021-61516917 这是我查到的，只有这个
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