趣蔺网络绑卡误操作扣款且客服未及时处理投诉

网友保保_ic1h6C65

已完结

我于25年4月23日13:50左右在趣蔺平台尝试绑卡,准备购买游戏角色,在绑卡过程中勿操作购买了其它角色,当时收到验证码提示仅用于开通快捷支付功能,并未提及扣款,导致我在未输入平台所设置的交易密码前提下,直接被扣了款。我在被下单第一时间就联系了客服取消交易。客服并没有及时处理,导致交易完成,扣了我钱。

用户评价
用户申请完结
申请原因
屁用没有
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像