缤客酒店深夜涨价且拒开发票,平台维权无果
网友保保_6df0f728
处理中
我们六位老人在亚美尼亚自由行时,在缤客网站订了4天的酒店,网站上订单为52099德拉姆,深夜到酒店后立刻涨价到9万德拉姆,再三交涉无果而且只收现金并且不肯开具发票和任何收据,由于已是深夜外面又下着大雨,我们只能按9万价格住下来,但是我们在付款时录了相,回来后与缤客平台交涉,从5月7号交涉至今一直未果,一会说录像文件太大打不开,让我截图成照片发过去,按他的要求发了照片还是说打不开,说照片的格式不对,难道我们老年人要维权就这么难吗?缤客一直是我们外出首选的名牌平台,但是真的碰到我们利益受损维权就这样难!
投诉进度

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。

用户补充投诉
补充内容
还没有新的进展吗?

用户补充投诉
补充内容
投拆至今已有十余天,是否有新进展?

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉