美菱冰箱质保期内漏氟，过保后内漏不制冷要求退货
网友保保_m4aaluYO
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我于2021年在京东购买了一台美菱冰箱，使用前期（质保期内）冷冻区多次发生漏水 化冻现象，但是第二天又好了，反复好几次，到这几天维修工人上门才知道那时已经是在漏氟了，证明这是一台残次品冰箱！冰箱于2025年5月18日发现不制冷，美菱售后经过检查告知冰箱是由于内漏造成的不制冷，需要返厂维修，因超过保修期需付费进行维修。冰箱管路全部处在冰箱密闭空间内，冰箱外观无任何磕碰破损，可排除人为因素造成的管路内漏，因此是冰箱管路自身缺陷造成的内漏，依据消费者权益保护法和产品质量法的相关规定，商品应具备合理的使用性能，产品存在缺陷，即使过保，消费者也可维权。况且在质保期内就已经发生了漏氟的情况，欺负消费者不懂冰箱，过了质保期彻底坏了就不管了，对消费者的合法权益不屑一顾！现在美菱的售后网点以商品已经过保为由拒绝退换货，只能付费返厂维修，我完全不能接受这个方案！质量问题，我要求退货退款！
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